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《大阪市内のご家庭向け》ダスキンモップおそうじベーシック3専用お試しお申込み受付サイト。

TEL. 06-6453-0171

〒553-0002 大阪府大阪市福島区鷺洲2-12-27

よくある質問NEWS&FAQ

新着情報

2016年4月
おそうじベーシック3専門ホームページ開設しました。

FAQ

商品について

Q.モップについている吸着剤は安全ですか?

A.ダスキンモップがホコリを拭き取り、取ったホコリを逃さないヒミツはダスキンが独自に開発した吸着剤にあります。4週間ご利用頂くため、吸着効果が維持し、モップの中に細菌やカビなどが増殖しないように、抗菌剤と防かび剤を配合しています。当然人体に影響がないよう安全性にも配慮しています。またより信頼性を高めるために、第三者機関に試験を依頼して、薬剤が口や目にはいった場合や、皮膚に付着した場合の安全性についても確認しております。

Q.床材に影響はありますか?

A.弊社では様々なテスト検証を実施し、一般的なフローリング※1であれば、コーティング※2の種類によらず通常使用において、床材に対して吸着剤の影響がないことを確認しています。
日本複合床板工業会(複合フローリングのメーカー中心に構成された団体)の「フローリング・マニュアル」では、ダスキンモップのような吸着剤が加工されたモップを使ったお掃除がフローリングの日常的なお手入れ方法の一つとして紹介されています。
※1.一般的なフローリング:合板のフローリング材の事で白木や無垢材などは含みません。
※2.コーティング:一般的なフローリングの表面加工のことで、樹脂ワックスや専門業者による表面加工が含まれます。

Q.ダスキンのモップが使えない場所は?

A.水気のあるところ。水拭き用ではないので、乾いたところだけにお使い下さい。
白木・無垢材・大理石。吸着剤が移る恐れがあります。吸着剤加工されていない「スタイルフロアサララ」の使用をお勧めします。
液晶画面。砂粒や堅いゴミモップに付着したまま使用しないで下さい。傷をつけてしまう恐れがあります。


契約、解約について

Q.レンタル費用はいくらかかりますか?

A.おそうじベーシック3の4週間レンタル価格は1,890円(税込)です。お試しは4週間600円(税込)です。

Q.お支払い方法は?

A.クレジットカードか現金支払いとなります。
ポスト返却をご利用の場合は、クレジットカード支払いのみとなります。

Q.いつでも解約できますか?

A.はい。次回交換日までにお引き取りさせて頂きます。(料金の日割りなどは出来ません。)

Q.今回あまり使わなかったのですが、交換はしなくてもいいですか?

A.申し訳ございません。ダスキンのモップは4週間のレンタルになっております。この間商品をお貸しし、料金を頂くシステムになっていますので、ご使用の有無にかかわらず、交換は必須となります。あまり使わなかった場合は、交換前に窓のサッシのレールや、換気扇周りなどよく汚れている場所を掃除し、とことん汚してからご返却下さい。

ポスト返却サービスについて

Q.ポスト返却サービスとはなんですか?

A.交換用のモップを、ご自宅のポストに納品させて頂き、お客様に交換して頂いたモップを、近くの郵便ポストに投函して頂くサービスです。費用は無料ですので、お仕事をされている方や、日中留守がちな方は、ご利用下さいませ。お支払い方法はクレジットカード払いのみになります。




バナースペース

ダスキングリーン

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